Qu’est-ce que la teleconsultation ?
La teleconsultation est une consultation réalisée à distance d’un patient par un médecin (généraliste ou de toute autre spécialité médicale). Aujourd’hui de nombreux praticiens proposent cet acte. Il existe des plateformes qui vous mettent en relation avec un médecin disponible. Si vous regardez Youtube ou discuter en vidéophonie avec votre téléphone ou votre ordinateur, c’est que votre matériel permet de réaliser une teleconsultation dans de bonnes conditions.
Tout médecin peut recourir à la téléconsultation, quels que soient sa spécialité, son secteur d’exercice et son lieu d’exercice. Elle est réalisable partout en France métropolitaine et dans les départements et régions d’outre-mer.
Pour quel motif, je vous propose une teleconsultation
- Les consultations compatibles avec l’absence d’examen clinique.
- Les arrêts maladie (daté du jour et max 7 jours)
- Les ordonnances (les toxiques sont exclus et règle de la durée de la prescription)
- Attention pas de renouvellement de traitement chronique 2 fois de suite.
Qui peut se voir proposer une téléconsultation ?
Quel que soit votre lieu de résidence pour un problème de santé occasionnel ou une maladie chronique,vous pouvez solliciter une téléconsultation. Voilà les thématiques en relation avec mes spécialités
- Le diabète
- La surcharge pondérale, le surpoids, l’obésité
- Les maladies intestinales inflammatoires
- les dysfonctionnements de la thyroïde
- la reprise d’une activité physique adaptée
- Un avis médical (traumatologie, arthrose, lombalgie, tendinite …)
- Une consultation de médecine générale
Il appartient aux praticiens de juger de la pertinence d’une prise en charge médicale à distance donc la téléconsultation aboutira soit à un conseil, une prescription, un certificat ou une réorientation vers un médecin.Si réorientation vers un médecin, suivez sans tarder son conseil.
Le remboursement de vos téléconsultations
- Non remboursé par l’assurance maladie
Les conditions pour une téléconsultation avec moi ?
ÉTAPE 1 : Préparez les documents suivant (mail, numéro de téléphone, n° de sécurité social carte vitale, date de naissance, carte bleue)vérifiez bien mail, sécu et téléphone.
ÉTAPE 2 : Télécharger l’application ZOOM (gratuit. Ce n’est pas obligatoire maintenant mais faudra vous connecter un peu avant l’heure de votre rendez-vous)
- Pour Téléphone ou tablette iphone ipad ou android
- Pour votre ordinateur Mac ou PC : Zoom sur votre navigateur web
ÉTAPE 3 : Prenez votre rendez-vous en choisissant le service téléconsultation. La prise de rendez-vous se termine par le paiement anticipé (site sécurisé). Pas d’inquiétude en cas d’échec, je vous recontacte.
- Tarif Téléconsultation remboursée : 33€
ÉTAPE 4 : Vous allez recevoir par mail (Souvent dans les spams) une confirmation (expert, date et heure) et un lien ZOOM (pour la vidéo). Je vous invite à cliquer sur ce lien 5 min avant le rendez-vous.
Patience je peux avoir un peu de retard.Un autre lien pour vous connecter à votre profil PATIENT. Cela vous permet d’annuler ou de déplacer le rendez-vous.
ÉTAPE 5 : Vous recevrez par mail ordonnance, certificats demandés et par courrier votre feuille de maladie pour votre remboursement, .Je n’applique pas le tiers payant en téléconsultation mais remboursement rapide avec la feuille de la sécurité sociale.
Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement au module de formation pour apprendre à faire une téléconsultation. Ce n’est pas obligatoire.